Nettbutikk med kunderoller

I dagens digitale verden er personifisering - personlig tilpasning og målrettet markedsføring en viktig del av å  lykkes med e-handel. Hos Digitroll har vi alltid strebet etter å tilby våre kunder de mest avanserte og nyttige funksjonene for å hjelpe dem med å oppnå suksess. En slik funksjon som vi ønsker å fremheve, er "Kunderoller," som kommer som standard funksjon  i nettbutikkprogramvaren nopCommerce.

Hva er kunderoller?
Kunderoller er en funksjon i nopCommerce som gir deg muligheten til å organisere og administrere innhold til dine kunder på en mer effektiv måte. Denne standard funksjonen lar deg tildele forskjellige roller til kundene dine, noe som gir deg muligheten til å tilpasse deres opplevelse, innhold og tilgang til spesifikke deler av nettbutikken din. I kombinasjon med AI-systemene til enten Hello Retail eller Clerk.io er en nettbutikk godt skodd for å håndtere kundene. 

Hvordan fungerer kunderoller?

Med kunderoller kan du enkelt opprette og tilpasse ulike roller som passer til din forretningsstruktur og behov. For eksempel kan du opprette roller som "VIP-kunder," "engroskunder," eller "lojalitetsmedlemmer." Når en kunde blir tildelt en rolle, får de tilgang til spesifikke innhold, rabatter, produkter eller kampanjer som er relevante for deres rolle.

Les mer om Digitroll B2B- netthandel→

Fordeler med kunderoller

1. Personlig tilpasning:
   Du kan tilby skreddersydde opplevelser for dine ulike kundesegmenter. Du kan f.eks. velge å gi en kunde (rolle) fri frakt eller andre fordeler. Dette øker sjansene for at kundene handler mer hos deg og forblir lojale.
   
   Bruke AI til personifisering? Se Hello Retail personifisering→
   
   
2. Effektiv markedsføring:
   Du kan enkelt opprette målrettede markedsføringskampanjer som er tilpasset hver kunderolle, noe som gir bedre konverteringsrater og økt salg.
   
   
3. Priser?
   Normalt vil vi ikke anbefale å sette priser basert på kunderoller her. Digitroll kan nemlig levere en B2B- nettbutikk som håndterer sanntids- prisoppslag. Nettbutikken henter kundens sanne priser i i en synk mot ERP- systemet i det kunden logger seg inn i nettbutikken. Live prisoppslag→
   
   
4. Enklere å administrere:
   Administrasjonen av kunder blir enklere, da du kan organisere og filtrere kundelister etter deres roller.
   
   
5. Sikkerhet og tilgangskontroll:
   Du kan begrense tilgangen til visse deler av nettbutikken, for eksempel kun vise de produktene som kunden har kontrakt på å kjøpe eller skjule kundespesifikke produkter. priser for engroskunder, for å beskytte forretningsinteressene dine.
   
   
6. Åpen kildekode - vi kan gjøre tilpasninger
   Nettbutikkprogramvaren er bygget på ASP.NET og er åpen kildekode. Våre utviklere kan gjøre tilpasninger i kunderoller hvis du har spesielle ønsker og krav mot dine kunder. 

Ved å utnytte kunderoller i Digi nopCommerce, kan du ta kontroll over hvordan du håndterer dine kunders opplevelse i nettbutikken din. Dette vil ikke bare forbedre kundeengasjementet, men også øke inntektene dine ved å tilby en mer relevant og personlig kjøpsopplevelse.

Hos Digitroll er vi alltid klare til å hjelpe deg med å implementere og optimalisere denne funksjonen i din nettbutikk. Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon om hvordan du kan dra nytte av kunderoller i din nopCommerce-baserte B2B- nettbutikk.