Digitroll har nylig styrket sitt team med tilskuddet av Helge Skorve, selskapets nye nestkommanderende. Skorves jobb er å gjøre Digitrolls utviklere enda bedre, slik at du som kunde får enda bedre løsninger fra de digitale trollmennene fra Bergen.
- Det er med ydmykhet og stolthet jeg nå ikler meg Digitroll-trøyen. I 24 år har selskapet laget nettsider og nettbutikker for noen av Norges største merkevarer. Å bli en del av en av Norges ledende leverandører av nettsider og nettbutikker er litt som å spille i utviklernes "Champion League", sier Helge.
Men han har med seg dyktige fagfolk på banen, forteller han.
- Våre utviklere er kunnskapsrike trollmenn som skaper nettmagi gjennom hardt, dokumenterbart IT-arbeid. Jeg har kun vært i Digitroll i kort tid, men har rukket å bli veldig imponert over utviklerne i selskapet, sier Skorve.
En viktig rolle
Siden 1999 har Digitroll vært kjent for sitt engasjementet i nettløsninger, som er utformet med søkelys på å skape merverdi for sine kunder.
Nykommeren Helge, og hans rolle som nestkommanderende i Digitroll med spesielt søkelys på å trene selskapets utviklere til å bli bedre, samt styrke kunderelasjoner, er på kort tid blitt godt mottatt, sier daglig leder i Digitroll, Patrick Dahl.
Han legger til at både ansatte og kunder har savnet Helges rolle i selskapet:
- Helge passer perfekt inn i Digitroll-familien. Vi har savnet en organisator med den samme sulten på utvikling som oss. En som kan drive oss ytterligere framover i en verden der blant annet gode nettsider og nettbutikker blir mer og mer viktig, sier daglig leder i Digitroll, Patrick Dahl.
Med bakgrunn fra blant annet ledererfaring fra shippingbransjen, bringer Skorve en unik kompetanse til Digitroll.
- Jeg har fått ansvaret for å lede et team bestående av noen av Norges fremste nettbutikk- og nettside-utviklere. Min oppgave er å legge til rette for effektive prosesser og arbeidsrutiner, som vil bidra til at våre kunder får enda større utbytte av det Digitroll-teamet kan tilby, sier han.
En lidenskap for jobben
Til tross for å ha vært hos Digitroll bare i noen måneder, har han blitt hjertelig mottatt både av kunder og ansatte.
- Jeg har en lidenskap for å styrke kundeservice og fremme innovasjon. Digitroll har allerede tatt store skritt med å innføre nye rutiner og prosesser i vår daglige drift og prosjektarbeid, og jeg ser frem til å styrke båndene våre med både nye og eksisterende kunder, sier han.
Skaper verdier for kundene
- Kan du gi oss en mer inngående forklaring på hvordan du planlegger å hjelpe kundene med å nå sine mål og vekstplaner?
- Absolutt. For å hjelpe kundene våre med å oppnå målene sine, mener jeg det er essensielt å forstå deres unike utfordringer og behov. Vi er klare til å støtte dem, enten det er gjennom fysiske møter eller digitale samtaler. I en hektisk hverdag kan det være fristende å utsette endringer når nettbutikken eller nettsiden "fungerer", men på lang sikt kan det bli dyrt. Våre kunder trenger økt synlighet og pålitelige nettsider for å betjene sine egne kunder, og vi er klare til å bistå dem, sier han.
Han legger til at han er oppriktig opptatt av å kommunisere med så mange av Digitrolls kunder som mulig. Han kan kontaktes på helge@digitroll.no / telefon: 922 90 977
- Kan du gi oss en smakebit av noen av de interne prosjektene dere jobber med?
- Jeg ikke kan røpe for mye akkurat nå, kan jeg nevne noen nøkkelord:
- Vi arbeider med utvikling av løsninger basert på AI-teknologi, noe som bringer en rask utvikling med seg. Våre utviklere er alltid i forkant av den nyeste teknologien, og A1-teknologi kan hjelpe mange nettbutikker med å øke lønnsomheten.
- Vi skal også forbedre vårt Umbraco-system, som er en av de mest pålitelige løsningene brukt av hundrevis av nettløsninger i Norge.
- Vi jobber med å utvikle et enda bedre administrasjonsgrensesnitt for vår netthandelsløsning.
I tillegg har vi planer om å gi våre løsninger innenfor shippingbransjen en solid oppgradering. Det blir definitivt mer å snakke om i nær fremtid.
Kategori: